Unsere Kunden

Auf sehr gute, freundliche und zuvorkommende Art hat WEB-Grips unser Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst und Fehler in unserem Shopware-Shop behoben. Wir kennen WEB-Grips schon aus der Zeit, als wir unseren Shop noch mit OXID betrieben haben und Plugins von WEB-Grips nutzten.

Unser Produktexport für den Verkaufskanal Google scheiterte immer und wurde nicht erstellt. Nachdem unsere betreuende Agentur offenbar nicht weiterkam, wandten wir uns an WEB-Grips. Innerhalb weniger Stunden korrigierte das Team unglückliche Konfigurationen und brachte trotz eines Bugs in unserer Shopware-Version den Feed zum Erfolg. Die Shop-Suche, die Sitemap-Generierung und alle Hintergundprozesse laufen nun wieder einwandfrei. Klasse Arbeit, Danke.

Es bleiben keine Fragen offen und kein Problem ungelöst. Sei es in der Webentwicklung, administrativ oder beratend, WEB-Grips hat immer eine Lösung. In unserer noch kurzen, aber intensiven Zusammenarbeit konnte dank WEB-Grips bereits ein Großprojekt realisiert werden, an welchem sich diverse Webentwickler zuvor die Zähne ausgebissen hatten, bzw die Projektaufgabe als nahezu unmöglich betitelten.

Ich möchte mich auf diesem Wege nochmal für die tolle Zusammenarbeit bedanken.

Es ist für uns ein echter Glücksfall, Sie und das gesamte Team von WEB-Grips an unserer Seite zu wissen. Durch unsere Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern wissen wir ihr außerordentliches Engagement sehr zu schätzen.

Sie haben uns bei sehr komplexen Problemen unterstützt, wo uns der Support der verantwortlichen Dienstanbieter und Modulhersteller nur mit Standard-Phrasen abgespeist hat.

Persönlich möchte ich mich auch nochmal für die freundlichen, sehr ausführlichen Gespräche mit Ihnen bedanken, Ihre Geduld und dafür, dass Sie immer sehr schnell reagiert haben und für mich erreichbar waren.

Danke!!

Web-Grips ist auf jeden Fall sehr empfehlenswert, denn die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und vor allem fachlich TOP. Ganz klare Empfehlung - Danke für den tollen Service.

Respekt, sowohl der letzte telefonische Kontakt als auch das hier sind ein Beispiel für herausragenden Support. Ab jetzt gucke ich immer erstmal bei Ihnen auf der Seite nach Modulen bevor ich irgendwo anders suche. Das ist sicher.

Ich hatte nur eine Frage, die konkret und plausibel beantwortet wurde - und hier hätten andere Agenturen das Gespräch dann beendet. Jedoch ergab sich ein sehr interessantes und konstruktives Gespräch zu vielen kleinen Themen meiner „Shop-Baustelle“. Großes Lob für diesen Super-Service!"

Uns haben besonders die sehr freundlichen, motivierten und lösungsorientierten Mitarbeiter gefallen. Die Auftrags-Bearbeitung über das WEB-Grips-Onlineportal war sehr zeitnah (am selben Tag) & effektiv. Wir werden WEB-Grips auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir finden es gut, dass Sie so proaktiv auf die Kunden mit Optimierungsvorschlägen zugehen. Das sind wir von unserer bisherigen Agentur nicht gewöhnt. Bitte weiter so ...

Die ungezwungene Menschlichkeit, die Kompetenz und die Geschwindigkeit beim erledigen unserer Vorstellungen suchen seinensgleichen. Das große Shop Update hat mir viele graue Haare und schlaflose Nächte bereitet und am Ende war ich kein Stück weiter. Wir haben Zeit, Mühe und Nerven gespart.

Die Gestaltung meiner Website mit RobinGrips® ist überraschend einfach und fast selbsterklärend. Und wenn doch Hilfe nötig ist, ist das Team von WEB-Grips nicht nur sehr kompetent, sondern auch äußerst schnell und zuverlässig. Es ist immer wieder eine Freude, mit ihnen zu arbeiten!